公開操作マニュアル

ネクストエンジン連携

ネクストエンジンの受注・商品・在庫・出荷情報をSmologi Logisticと連携し、自社在庫と自社出荷の運用を効率化するための操作手順です。

1. アプリの概要

Smologi Logisticは、3PL委託を前提とせず、自社の商品在庫と出荷を管理できる受注・在庫連携アプリです。

受注を整える

対象受注を取り込み、住所・電話番号などの確認とSmologi内の配送方法補正を行います。

在庫を合わせる

入荷・出荷・在庫調整の差分を管理し、NE拠点在庫へ反映します。

送り状番号を返す

Smologiで確定した送り状番号をネクストエンジンへ送信します。対象の配送方法・送り状区分も同時に反映します。

ネクストエンジン連携は、SmologiのPRO/ロジスティックプランとは別のNEアプリ利用契約です。

2. 利用開始まで

公開後の契約・起動方法はネクストエンジンのアプリストア案内に従います。Smologi側では次の順に設定します。

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    NEアプリを契約する

    ネクストエンジンのアプリストアでSmologi Logisticを契約します。初期費用は0円、初回契約月は無料です。翌月から月額10,000円(税抜)となり、再契約月・解約月の日割りはありません。初回無料は同一のNE契約につき1回限りです。
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    アプリ一覧から起動する

    契約後、ネクストエンジンのアプリ一覧からSmologi Logisticを起動します。対象のネクストエンジン企業に対応するSmologi利用環境が自動で準備されます。
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    連携先を確認する

    Smologiへ自動的に移動し、接続済みのネクストエンジン企業が連携画面に表示されていることを確認します。
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    利用機能と条件を設定する

    受注・商品・仕入先の取込、送り状送信、在庫同期のうち、利用するものだけを有効にします。

3. 主な機能

受注取込

NE → Smologi
指定した受注状態と受注分類タグを満たす受注を取り込みます。既定の対象タグは「handy受注取込対象」です。

商品・仕入先取込

NE → Smologi
指定した商品分類タグの商品と、必要な仕入先マスタを取り込みます。登録済みデータの重複作成を防ぎます。

送り状番号の送信

Smologi → NE
Smologiで確定した送り状番号を、対象のネクストエンジン受注へ送信します。ネコポス・宅急便コンパクト・佐川急便は、NEの発送方法区分と送り状区分も同時に更新します。時間帯などの既存指定は保持し、安全に変換できない場合は送信を停止します。

在庫差分の反映

Smologi → NE
入荷在庫の加算、NE受注以外の出荷・FBA出荷・在庫調整による減算を、確認後にNE拠点在庫へ反映します。

CSV在庫補正

CSV + API
NEの在庫一覧CSVとSmologi在庫を比較し、差分だけを補正送信します。CSV確認時はNE APIを消費しません。

受注チェック・配送方法補正

Smologi内 + Smologi → NE
取込後の受注を確認し、商品・数量・送付先などの条件に応じてSmologi内の配送方法を補正できます。ネコポス・宅急便コンパクト・佐川急便への補正結果は送り状番号送信時にNEへ反映します。

4. 連携するデータ

有効にした機能に必要な範囲で、次のデータを取得・送信します。

企業・担当者情報利用企業の識別、接続先の確認、サポート対応に使用します。
受注情報受注番号、商品、数量、配送先氏名・住所・郵便番号・電話番号、配送情報などを出荷処理に使用します。
商品・仕入先マスタSmologiの商品・仕入先登録と、商品コードの対応付けに使用します。
在庫・拠点情報Smologi在庫との差分確認と、指定したNE拠点在庫への加算・減算に使用します。
送り状・配送情報Smologiで確定した送り状番号と、対象となる配送方法をNE受注へ反映するために使用します。

個人情報の利用目的、保存期間、削除方法などは、プライバシーポリシー・ネクストエンジンデータ取扱方針をご確認ください。

5. 日々の基本運用

受注・出荷

  1. NE側で対象受注に取込タグを付けます。
  2. Smologiで受注を取り込み、確認待ちの内容を修正します。
  3. 出荷処理後、送り状番号をNEへ送信します。
  4. 連携ログで成功・対象外・エラーを確認します。

在庫

  1. 最初にCSV在庫補正で基準在庫を合わせます。
  2. 日々の入荷・出荷・調整差分を確認します。
  3. 問題のない差分だけNEへ送信します。
  4. 定期的にCSVで再照合します。

6. 注意事項・現在の仕様

  • Amazon直結の受注取込とNE受注取込は、二重取込を防ぐため同時利用できません。
  • 配送方法の自動補正はSmologi内で行います。現在、NE側の配送コードを自動変更する機能ではありません。
  • NE受注はNE側の出荷確定で在庫が減るため、Smologiからの在庫減算対象には含めません。
  • CSV在庫補正後に古い減算予定が残っている場合は、二重減算を避けるため送信対象から外してください。
  • API呼び出し回数の上限は連携設定で管理します。大量データを扱う場合は事前に対象範囲を確認してください。

7. 困ったとき

接続できないログイン中のNE企業が正しいか確認し、Smologiの連携画面から再接続してください。
受注が入らない受注状態と「handy受注取込対象」タグ、取込設定、連携ログを確認してください。
商品が入らない商品分類タグと商品コードを確認してください。登録済み商品は重複作成されません。
在庫が合わないNE在庫一覧CSVで補正前の差分を確認し、古い加算・減算予定が残っていないか確認してください。
送信エラー連携ログの対象商品・受注番号・エラー内容を確認し、認証切れの場合は再接続してください。

お問い合わせ

解決しない場合は、対象のNE企業名、発生日時、操作内容、画面に表示されたエラーを添えてsupport@smologi.comまたは0930-58-9890までご連絡ください(平日 10:00〜16:30土日祝日を除く)。受注者氏名・住所・電話番号やアクセストークンはメールへ記載しないでください。

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